你是否在实践持续的质量改进？
由Les Sinnock，首席质量实验室技术员，皇冠app
提高公司盈利能力的方法之一是增加持续质量改进计划。 这种策略也被称为“改善”，通常由上层管理人员的指令开始，通过监督向下过滤到工人身上。 通常需要进行一些培训，以确保每个人都能接受这些想法和活动。 改善是一个包罗万象的术语，涵盖了诸如TPM、看板、生产力改进和建议系统等主题。
什么是改善？
Kaizen的意思是“向更好的方向改变”，它帮助日本工业产生了一种以过程为导向的思维方式，并制定了确保各级人员持续改进的战略。 我们的策略是，每天都要在公司的某个地方做出某种改进。
改善vs.创新
在西方，我们倾向于把提高的机会看作是创新的任务：花大把的钱买一台新设备，这将提高产量和盈利能力。 这通常会短暂地中断生产以进行安装。 它是戏剧性的、高成本的、高风险的，并且通常需要技术培训。 另一方面，改善是一种渐进的改进过程，它是非戏剧性的、低成本的、低风险的，并且通常只需要人类的努力。
这是怎么做到的?
一个半熟练的工人按照指示在机器前工作，通过使用像建议箱这样简单的东西，可能会发现一种更有效的方法来完成一项特定的任务。 随着工人们变得更加熟练，掌握了更多的技能，他们的想法可能会越来越多，越来越有效。 这些想法可以被审查，解决方案可以被测试，如果有效，可以被合并到标准工作中。
谁会参与改善？
车间内的每个工人——从管理人员和办公室工作人员到工程师和车间工人——都可能参与其中。 拥有一个改善倡导者可以帮助推动工作，并确保改进正在被测试和实现。 一些反对意见可能来自那些认为程序无法改进的人，因为“我们一直是这样做的”，或者一个想法太不成熟而无法测试。 事实证明，没有一个想法是“坏的”，最终可以带来更好的解决方案。
如果我不改进我的流程会发生什么？
你的竞争对手正在不断改进，使他们的公司更有效率，更有利可图，所以如果你不前进，你就会倒退！ Kaizen帮助你实现廉价的改进。
皇冠app高级制造业工人培训项目已经在康涅狄格州的65家制造公司培训了2300名工人。 More information on training offerings can be found at /majors/manufacturing/worker-training.
Les Sinnock是皇冠app商业、技术和先进制造学院的首席质量实验室技术员和继续教育讲师。 他拥有42年的行业经验，曾在电子、自动化、酿造、燃料电池研发和太空飞行技术等工程技术行业工作。
lsinnock@goodwin.edu