你的质量团队真的能完成任务吗?
由Les Sinnock,首席质量实验室技术员,皇冠app
既然我们已经走过了针眼,走出了COVID-19大流行的另一边,现在可能是重新评估质量团队技能水平的时候了。 毕竟,如果他们每天所做的测量是不准确的,那么您可能会制造出本应合格的不合格部件,或者更糟的是,您可能会运送通过检查的坏部件。 无论哪种方式,你要么报废率很高,要么逃跑,这可能会损害你公司的声誉,甚至可能损害你获得利润丰厚合同的能力。
你怎么能确定你的团队是否能胜任这项任务?
最好的工具之一是Gauge R&R统计工具。 该工具要求两到三名助手使用相同的测量工具(例如千分尺),对10个随机制作的相同部件中的每个部件进行三到五次的测量。 这个软件基本上是一个经过美化的Excel电子表格,然后使用统计工具来评估你的测量系统是否足够和可靠。 该工具进一步分析了问题是出在操作者身上还是出在测量工具身上。 结果是数值的和图形的。 这有助于突出是否有需要解决的培训问题,或者用于测量的工具是否不能完成任务(当应该使用千分尺时使用卡尺,等等)。
我如何获得Gauge R&R分析?
测量可重复性和可靠性分析可以通过Minitab等软件公开获得,也可以在互联网上找到。 可能需要进行一些培训,以了解如何进行测试以及如何解释结果。 例如,皇冠app就提供这方面的培训,并将免费向参加培训的公司提供他们的软件。 如果你决定在没有训练的情况下独自进行,你可能会发现正确地进行测量研究有一个学习曲线,这可能会对结果产生影响。 如果您的结果显示您的度量系统没有达到标准,那么您就必须解决问题区域。 如果这是一个工具问题,您应该能够升级工具或切换工具以实现更高的精度。
如果问题出在我的质量或机加工同事身上呢?
培训或再培训可能是成功的关键。 增加定期的复习训练可以帮助减少坏习惯、丧失的能力或偏见。 在依赖我们所说的“部落知识”的企业中尤其如此。 部落知识只是由其他工作者传递的信息,他们的目的是帮助别人,但他们经常传递错误的信息或传授破坏正确使用的捷径。 如果你想让你的员工以某种方式完成任务,最好有标准化的方法。 通过定期培训课程加强这些方法将改善结果。 即使是经验丰富的员工也能从中受益,因为随着时间的推移,往往会丢失一些信息。
那么我该怎么开始一个训练周期呢?
如果你有有必要经验的内部培训师,让他们制作一个培训日历,包括所有需要培训或保持敏锐的主题。 如果你没有内部培训师,也有私人顾问可以为你的公司提供指导,或者你可以联系专门为企业客户提供继续教育的高等教育机构。 皇冠app offers a 种类繁多的继续教育课程 to companies throughout Connecticut. The courses are designed to 高技能在职工人. 因此,如果你在公司内部升职,努力填补职位空缺,或者在街上招聘,这些课程将有助于提高员工的技能水平,从而提高他们的生产力。
关于质量测量工作,除了Gauge R&R培训之外,Goodwin还提供了有针对性的培训,包括在讲座和工具使用的设置中使用质量测量工具(计量学I)。 此外,我们还开设了第二门课程,讲座很少,但增加了测量工具和零件以及我们的Gauge R&R工具的工作,以更多地了解每个人的测量能力。 统计数据显示给每个人看,然后有针对性的培训帮助工人通过使用动手诊所磨练他们的手艺。 再次进行测量以验证改进(计量II实验室和诊所)。
考虑到这一切,你应该问自己:我的质量部门是否完全有能力? 我的加工伙伴是否正确地进行安装,他们是否正确地使用测量工具? 如果你有任何疑问,从长远来看,这可能会让你付出更多的代价。
皇冠app高级制造业工人培训项目已经在康涅狄格州的65家制造公司培训了2300名工人。 有关培训课程的更多信息可在 /majors/manufacturing/worker-training

Les Sinnock是皇冠app商业、技术和先进制造学院的首席质量实验室技术员和继续教育讲师。 他拥有42年的行业经验,曾在电子、自动化、酿造、燃料电池研发和太空飞行技术等工程技术行业工作。
lsinnock@goodwin.edu

